Opdrachtgever: Bouwdienst Rijkswaterstaat.

Bouwdienst Rijkswaterstaat had net de fietstunnel bij de 2e Beneluxtunnel opgeleverd, en wilde weten of die fietstunnel objectief veilig is en of dit ook zo door de gebruikers ervaren wordt.

Resultaat: De 94 geïnterviewde gebruikers waren voornamelijk blij met de tunnel. Sommigen zouden hem 's nachts niet gebruiken, maar iedereen voelde zich overdag veilig. Een aantal veiligheidsmaatregelen werd door de gebruikers echter niet gezien of niet begrepen. Naar aanleiding van het onderzoek zijn aanpassingen gemaakt.