Opdrachtgever: Standards and Industrial Research Institute Malaysia (SIRIM), Shah Alam (Maleisië).

De president van Maleisië wilde een betere openbare telefooncel hebben.

Resultaat: Door observatie van bestaande cellen en interviews met gebruikers (zie foto) werd het probleem gedefiniëerd. De cel was niet berekend op leunen tegen de zijkant, waardoor deze vaak kapot was. De gebruikers hadden veel last van verkeerslawaai, hitte en regen. Naar aanleiding hiervan hebben wij een ergonomisch concept voor een nieuwe telefooncel bedacht.