DeAP-2000 is apparatuur om draadloos te kunnen netwerken met computers. Gebruiksonderzoek is gedaan naar installatie van zowel hardware als software.
Resultaat:
De software gaf gebruikers de meeste problemen. De handleiding gaf onvoldoende informatie, waardoor installatie zelfs voor ervaren gebruikers niet eenvoudig was.
Naar aanleiding van de resultaten is een betere handleiding gemaakt.